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레퍼런스노드 레퍼런스액션액션제어제어

지연

다음 액션 실행 전 대기합니다.

개요

항목내용
카테고리제어
용도실행 시점 제어
출력없음

지연 유형

유형설명예시
고정 시간정해진 시간 후24시간 후
특정 날짜지정한 날짜/시간에다음 월요일 9시
상대 날짜데이터 기준마감일 1일 전

설정 옵션

고정 시간

옵션설명
N분 후
시간N시간 후
N일 후
N주 후

특정 날짜/시간

옵션설명
날짜특정 날짜
시간특정 시간

상대 날짜

옵션설명
기준 날짜데이터의 날짜 속성
오프셋N일 전/후
시간실행 시간

활용 예시

드립 이메일 캠페인

트리거: 신규 가입
액션 1: 환영 이메일 발송
지연: 24시간
액션 2: 사용 가이드 이메일 발송
지연: 7일
액션 3: 만족도 조사 이메일 발송

리마인더

트리거: 태스크 생성
액션 1: 담당자에게 알림
지연: 마감일 1일 전
액션 2: 리마인더 발송 (상태 ≠ 완료인 경우)

후속 조치

트리거: 문의 접수
액션 1: 자동 응답 이메일
지연: 30분
액션 2: 담당자 미배정 시 관리자 알림

결제 확인

트리거: 주문 생성 (입금대기)
지연: 24시간
액션: 입금 미확인 시 주문 취소 + 알림

지연 중 데이터 변경

지연 동안 트리거 데이터가 변경될 수 있습니다.

트리거 시점: 상태 = "대기"
지연: 24시간
실행 시점: 상태 = "완료" (이미 변경됨)

해결 방법

실행 시점에 조건을 다시 체크하세요.

지연: 24시간
조건 분기: 상태 = "대기"인 경우에만 실행

모범 사례

조건 체크 추가

지연 후에는 현재 상태를 확인하는 조건을 추가하세요.

지연: 7일
조건: 상태 = "미완료"
└── True: 리마인더 발송
└── False: (이미 완료됨, 스킵)

적절한 지연 시간

  • 이메일 드립: 24시간 ~ 7일
  • 리마인더: 1일 ~ 3일 전
  • 결제 확인: 30분 ~ 24시간

타임존 고려

특정 시간에 실행하는 경우 워크스페이스 타임존을 확인하세요.