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카카오선물하기

카카오쇼핑 API를 통한 선물하기/톡스토어 상품, 주문, 문의, 카테고리, 브랜드, 선물 발송, 정산을 관리합니다.

개요

항목내용
카테고리국내 비즈니스
연동 필요카카오쇼핑 Open API 액세스 토큰 (카카오 디벨로퍼스 앱 등록 + 판매자센터 API 권한 신청)
지원 리소스상품, 주문, 문의, 카테고리, 브랜드, 선물 발송 (for Biz), 정산

작업 종류

상품

작업설명
상품 목록 조회등록된 상품 목록
상품 상세 조회특정 상품 정보
상품 등록신규 상품 등록
상품 수정기존 상품 정보 수정
판매 상태 변경판매중/판매중지/품절 상태 변경
상품 이미지 조회상품 이미지 목록
상품 이미지 수정상품 이미지 업데이트

주문

작업설명
주문 목록 조회조건에 맞는 주문 목록
주문 상세 조회특정 주문의 상세 정보
주문 상태 변경주문 상태 업데이트
주문 확인 처리주문 접수 확인
송장 입력택배사/송장번호 등록
송장 수정등록된 송장 정보 수정

문의

작업설명
문의 목록 조회고객 문의 목록
문의 상세 조회특정 문의 상세 내용
문의 답변 등록문의에 대한 답변 작성

카테고리

작업설명
카테고리 목록 조회카테고리 목록 (뎁스 1~3)
카테고리 상세 조회특정 카테고리 정보

브랜드

작업설명
브랜드 목록 조회등록된 브랜드 목록
브랜드 상세 조회특정 브랜드 정보

선물 발송 (for Biz)

작업설명
선물 보내기수신자에게 선물 발송
발송 내역 조회선물 발송 이력
템플릿 목록 조회사용 가능한 선물 템플릿

정산

작업설명
주문단위 정산 조회주문 단위의 정산 내역 (기준일/확정일 기준)

택배사 코드

코드택배사
CJCJ대한통운
POST우체국택배
HANJIN한진택배
LOGEN로젠택배
LOTTE롯데택배
KD경동택배
DAESIN대신택배
ILYANG일양로지스
CVSCVS편의점택배
DHLDHL
FEDEXFedEx
UPSUPS

주문 상태

상태설명
PAYMENT_COMPLETE결제완료
PREPARING_PRODUCT상품준비중
DELIVERING배송중
DELIVERY_COMPLETE배송완료
PURCHASE_CONFIRM구매확정
CANCEL취소
EXCHANGE교환
RETURN반품

설정 옵션

판매자 코드

모든 작업에 판매자 코드가 필수입니다. 카카오쇼핑 판매자센터에서 확인할 수 있습니다.

정산 조회

옵션설명
기간 유형정산 기준일 또는 정산 확정일 기준
채널선물하기(1) 또는 톡스토어(101)

출력 데이터

// 상품 조회
{{actions.kakaoGift.products}}
{{actions.kakaoGift.products[0].productId}}
{{actions.kakaoGift.products[0].productName}}

// 주문 조회
{{actions.kakaoGift.orders}}
{{actions.kakaoGift.orders[0].orderId}}

// 선물 발송
{{actions.kakaoGift.success}}

활용 예시

선물 자동 발송

트리거: 데이터모델 행 변경 (VIP 고객 등록)
액션: 카카오선물하기 - 선물 보내기
├── 판매자 코드: "SELLER123"
├── 템플릿 ID: "TMPL001"
├── 수신자 전화번호: {{trigger.row.phone}}
└── 메시지: "VIP 회원 가입을 축하합니다!"

문의 자동 답변 알림

트리거: 일정 (매 30분)
액션 1: 카카오선물하기 - 문의 목록 조회 (미답변)
액션 2: 반복 ({{actions.kakaoGift.inquiries}})
액션 3: 슬랙 메시지
└── 메시지: "미답변 문의: {{loop.current.inquiryType}} - {{loop.current.content}}"

정산 데이터 수집

트리거: 일정 (매일 오전 10시)
액션 1: 카카오선물하기 - 주문단위 정산 조회
├── 기간 유형: "정산 기준일"
├── 채널: "선물하기"
├── 시작일: {{$today.minus(1, 'day')}}
└── 종료일: {{$today}}
액션 2: 데이터모델 행 추가
└── 정산 데이터 저장

모범 사례

카카오쇼핑 API는 페이지당 최대 100건까지 조회 가능합니다. 대량 조회 시 페이지네이션을 활용하세요.

에러 처리

API 호출 실패 시 재시도하거나 관리자에게 알림을 보내세요. 특히 선물 발송 실패는 고객 경험에 직접 영향을 미치므로 즉시 처리가 필요합니다.